Conseils en Gouvernance - Assistance à MOA

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Les Consultants d'Affinity Software peuvent intervenir auprès des Services IT (SI) ou des Directions Techniques (DT) pour auditer l'organisation, évaluer les processus utilisés, identifier d' éventuels  dysfonctionnements et  proposer si besoin  des plans d'améliorations.

 

Ils s'appuient sur leur  expérience, acquise dans les sociétés de service, les services publics,  les  constructeurs informatiques, les PMEs chez qui ils ont travaillé dans le passé, ainsi que  sur un réseau d'experts affiliés.

Ils  utilisent dans  leurs analyses,  le modèle de maturité CMMI du Software Engineering Institute, Le PMPBoK du Project Management Insitute, les références qualité ISO 9001, les recommandations ITIL, les méthodes Agile, selon le contexte de l'intervention et les besoins du client.

Affinity Software  peut   proposer en fonction des besoins, séparément ou combinés :

  • un audit :

     

    • diagnostic de l’état d'une organisation au sein d'une entreprise, identification des points forts et des difficultés de l' organisation en matière de :
      1. développement et  gestion de son patrimoine informatique et réseaux ;

      2. fourniture et qualité des services ;

      3. processus utilisés .

    • recommandations pour améliorer l'organisation et ses processus, basées sur les modèles et bonnes pratiques du marché (CMMI, ITIL, ISO, Agiles), identification de possibles activités à externaliser .
  • du coaching pour la mise en place des plans d'amélioration des processus selon les points critiques identifiés,

  • une étude d'opportunité et de faisabilité d'un projet,

  • la réalisation du ou des cahiers des charges du projet: définition des besoins tant fonctionnels que techniques, dispositions normes et qualité…

  • le pilotage et la coordination des activités des différents acteurs du projet,

  • la vérification des livrables en conformité avec le cahier des charges,

  • la définition et la mise en œuvre du plan de communication et de formation,

  • des formations,

  • la préparation, la mise en œuvre, et l'accompagnement, du support fonctionnel et technique des sites utilisateurs.

 Pour plus d'informations contactez nous.