Coaching on Organizational Process - MOA assistance
Dans ce cadre Affinity peut réaliser les types de prestation ci-après:
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audit: - diagnostic de l’état de l’organisation, identification des points forts et des difficultés d'une organisation en matière de :
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développement et de gestion de son patrimoine informatique et réseaux;
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fourniture et qualité des services.
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processus de l' entreprise
- recommandations pour améliorer l'organisation et ses processus, basées sur les modèles et bonnes pratiques du marché (CMMI, ITIL, ISO, Agiles),, identification de possibles activités à externaliser
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coaching pour la mise en place du plan d'amélioration des processus selon les points critiques identifiés :
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étude d'opportunité et de faisabilité d'un projet,
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réalisation du ou des cahiers des charges du projet: définition des besoins tant fonctionnels que techniques, dispositions normes et qualité…
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pilotage et coordination des activités des différents acteurs du projet,
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vérification des livrables en conformité avec le cahier des charges,
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définition et mise en œuvre du plan de communication et de formation,
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formations (voir ci-après)
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préparation, mise en œuvre, et accompagnement, du support fonctionnel et technique des sites utilisateurs ,